納得できる説明とはどんな説明でしょう。
科学や数学なら、多くの人を納得させる説明の仕方がありますが、その他の分野では、白と黒をはっきりできる説明はごく僅かです。
人には、自分が見たいものを見て、聞きたいことを聞く強い習性があります。見たくないものは見ず、聞きたくないことは聞かない強い習性もあります。
納得できる説明とは、自分が期待した内容と同じ内容の説明で、自分が期待する内容と異なる説明は、納得できない説明なのだと思います。
説明が悪いから納得できないのではありません。納得したくないから納得できないのです。
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